Allgemeine Geschäftsbedingungen
Frau Christina Fischer-Jürgens
Tel. Nr.: +43 6607349314
Mail: info@wandelzeit.at
1. Inhalte des Beratungsauftrags
Der Inhalt und gegebenenfalls das Ziel der Beratung beziehungsweise der einzelnen Einheiten (im Folgenden Auftrag genannt) werden zwischen Frau Christina Fischer-Jürgens und Klient/Klientin gemeinsam im Rahmen einer Auftragsklärung festgelegt. Beratung erfordert die aktive Mitarbeit des Klienten/der Klientin, dieser leistet die eigentliche Veränderungsarbeit. Frau Fischer-Jürgens steht als fachkundiger Prozessbegleiterin zur Seite. Der Klient/Die Klientin handelt in jeder Phase der gemeinsamen Arbeit eigenverantwortlich und ist sich dessen bewusst. Er/Sie ist für seine physische und psychische Gesundheit sowie sein Wohlbefinden während den Beratung-Einheiten in vollem Umfang selbst verantwortlich. Sämtliche Maßnahmen, die der Klient/die Klientin aufgrund des Beratungsprozesses durchführt, liegen in seinem Verantwortungsbereich.
Christina Fischer-Jürgens arbeitet mit der Sorgfalt eines ordentlichen Lebens- und Sozialberaters. Die Haftung wird – mit Ausnahme einer Haftung für Personenschäden – auf grobe Fahrlässigkeit und Vorsatz beschränkt.
2. Datenschutz
Ich stimme zu, dass meine personenbezogenen Daten, nämlich Name, Adresse, E-Mail, Telefon, Geburtsdatum, zum Zwecke der Durchführung der Beratung, Onlineberatung, Onlinetrainings, Onlineausbildung, Koordinieren von Terminen, Durchführung des Rechnungswesens und der Buchhaltung, Nachweis der Berufsausübung gegenüber der Gewerbebehörde, etc… verarbeitet werden. Mir ist bekannt, dass meine Daten für einen Zeitraum von mindestens 7 Jahren nach Beendigung der Beratung vom Verantwortlichen gespeichert werden. Sollten im Zuge der Zusammenarbeit sensible Daten dokumentiert werden, geschieht dies ausschließlich analog und pseudonymisiert. Diese werden gemäß Art 21 DSGVO aufbewahrt. Verantwortlicher der Datenverarbeitung ist Christina Fischer-Jürgens.
Diese Einwilligung kann ich jederzeit gemäß Art 21 DSGVO widerrufen, sodass die Verarbeitung meiner Daten ab dem Zeitpunkt des Zugangs meines Widerrufs nicht mehr zulässig ist. Die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung meiner Daten bis zum Widerruf bleibt vom Widerruf unberührt. Über meine Rechte auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragung und Beschwerde bei der Datenschutzbehörde wurde ich informiert.
3. Honorar
Rechtliches und AGB
Für ihre Leistungen wird Christina Fischer-Jürgens ein sofort fälliges Honorar von EUR 85,- für Einzelberatungen / Paarberatungen EUR 120,- pro angefangener Beratung-Einheit verrechnen. Dies gilt auch für Beratung via E-Mail, Zoom oder Telefon. Eine Beratungseinheit beträgt 60bzw 90(Paare) Minuten. Sollte das Beratungsziel (für diese Einheit) vor Ablauf einer Beratungseinheit erreicht werden, wird die Einheit dennoch voll verrechnet. Die Zeit für die Vor- und Nachbereitung der Beratungseinheit ist im Honorar für diese Beratungs-Einheit enthalten. Einzelstunden werden am Ende der Stunde in bar oder per Überweisung bezahlt. Bei Onlineangebote sind diese im Vorhinein zu überweisen.
Einzelstunden müssen mind. 24 Stunden vorher telefonisch, per E-Mail, WhatsApp oder SMS abgesagt werden. Anderenfalls werden diese voll verrechnet.
Die Teilnahme an Familienaufstellungen erfolgt eigenverantwortlich und freiwillig.
Bei Beratungseinheiten im Freien haftet Christina Fischer-Jürgen nicht für Verletzungen oder Schäden jeglicher Art.
Ich möchte darauf hinweisen, dass meine Arbeit keine psychotherapeutische ist oder eine medizinische Behandlung ersetzt. Alle Angebote unterliegen strengster Vertraulichkeit!
Sofern Frau Christina Fischer-Jürgens eine Beratung-Einheit nicht wahrnehmen kann, wird sie im Einvernehmen mit dem Klienten/der Klientin einen zeitnahen Ersatztermin vereinbaren.
4. Beendigung
Die Parteien können diesen Vertrag jederzeit ohne Angabe von Gründen auflösen (E-Mail genügt). Bereits erbrachte Leistungen bleiben hiervon unberührt
5. Seminare
Anmeldung
Anmeldungen können über Internet, Brief, E-Mail oder telefonisch erfolgen und sind verbindlich.
Der Kursbeitrag ist spätestens mit der jeweils beim Seminar angegebenen Anmeldefrist fällig.
Durchführungsbedingungen
Frau Christina Fischer-Jürgens behält sich das Recht vor, eine ausgeschriebene Veranstaltung abzusagen. In diesem Fall erhalten die angemeldeten Personen oder Unternehmen die bereits bezahlten Kosten zurückerstattet.
Annullationsbedingungen, Haftung:
Wenn nichts anderes erwähnt ist, gelten die folgenden Bedingungen: Bei Annullation oder Umbuchung später als 10 Tage vor Kursbeginn, wird das ganze Honorar bzw. Seminargebühr verrechnet. Vor dem Ablauf der 10 Tagesfrist fallen keine Seminargebühren an, jedoch wird eine Stornierungspauschale in Höhe von 10% des Seminarpreises einbehalten. Diese ist zu jedem Zeitpunkt fällig. Bei fehlender Abmeldung oder frühzeitigem Verlassen eines Kurses ist dennoch der ganze Seminarpreis fällig. Gerne akzeptiere ich Ersatzteilnehmer zu Beginn eines Seminares, allerdings nicht im laufenden.
6. Allgemeine Bestimmungen
Für die vertragliche Beziehung zwischen den Parteien gilt österreichisches Recht, unter Ausschluss der Verweisungsnormen des internationalen Privatrechts. Für alle Streitigkeiten aus oder im Zusammenhang mit diesem Vertrag einschließlich der Frage seines gültigen Zustandekommens wird hiermit ausschließlich die Zuständigkeit der österreichischen Gerichte vereinbart. Neben dieser Vereinbarung bestehen keine mündlichen Nebenabreden. Sofern in diesem Vertrag im Einzelnen nichts anderes vereinbart ist, bedürfen Änderungen und Ergänzungen dieses Vertrages, einschließlich dieses Formerfordernisses, der Schriftform.
7. Entbindung von der Verschwiegenheitspflicht
Frau Christina Fischer-Jürgens ist zur Verschwiegenheit über die ihr anvertrauten Angelegenheiten verpflichtet. Diese Verschwiegenheitspflicht gilt nicht, wenn und insoweit der der Klient/die Klientin von Frau Christina Fischer-Jürgens ausdrücklich schriftlich von dieser Pflicht entbindet, oder aufgrund gerichtlicher oder gesetzlicher Anordnung zur Auskunftserteilung verpflichtet ist.
Auf Wunsch des Klient/der Klientin kann Frau Christina Fischer-Jürgens der Verschwiegenheit entbunden werden.
Eine Entbindung von der Verschwiegenheitspflicht bedeutet jedoch nicht, dass Frau Christina Fischer-Jürgens zur Auskunftserteilung auch verpflichtet ist
Lebens- und Sozialberatung
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